Áðåíäèíãîâîå àãåíòñòâî Soldis
+7 (495) 223 61 87 PDF ÑÄÅËÀÒÜ ÇÀÊÀÇ
  • ÏÎÐÒÔÎËÈÎ
  • ÓÑËÓÃÈ
  • ÂÈÄÅÍÈÅ SOLDIS
  • ÍÎÂÎÑÒÈ
  • ÊËÈÅÍÒÛ
  • ÊÎÍÒÀÊÒÛ

SOLDIS vision
Âèäåíèå SOLDIS

Ìîæíî ëè ñîçäàòü ñèëüíûé è ñîâðåìåííûé "brand"?

Ëþäè ïåðåñòàëè ïîêóïàòü ïðîñòî õîðîøèå âåùè, èì áîëüøå íå íóæíû ïðîñòî àáñòðàêòíûå ìàøèíû, øàìïóíè èëè êîñòþìû – èì íóæíû èäåè, çàëîæåííûå â ýòèõ òîâàðàõ.

Ïðîèçâîäèòåëü, íå èìåþùèé ñèëüíîãî áðåíäà, îáðå÷åí. Êàê ïîâûñèòü íåìàòåðèàëüíóþ ñòîèìîñòü òîâàðîâ?

Äëÿ íàøèõ çàïàäíûõ êîëëåã åùå íà çàðå ïðîøëîãî âåêà áûëî î÷åâèäíî, ÷òî ïðîèçâîäñòâî òîâàðîâ – íå òàêîé óæ è ïðèáûëüíûé áèçíåñ. Apple è Microsoft, Gucci è Chanel, Coca-Cola è ìíîãèå äðóãèå äîêàçàëè, ÷òî áîëüøå âñåãî çàðàáîòàòü ìîæíî íà íåìàòåðèàëüíûõ ñîñòàâëÿþùèõ: îáðàçàõ, èäåÿõ, öåííîñòÿõ è ñòèëå æèçíè. Îíè âîçâåëè ïîíÿòèå áðåíä â ðàíã êóëüòà, ïîýòîìó íà ñåãîäíÿøíèé äåíü óæå íå ó êîãî íå âûçûâàåò ñîìíåíèé òîò ôàêò, ÷òî ñàìûé ëó÷øèé òîâàð èëè óñëóãà íå áóäóò ïîëüçîâàòüñÿ ñïðîñîì áåç ïðîôåññèîíàëüíî ïîñòðîåííîãî ñèëüíîãî áðåíäà.

Ñòîèìîñòü áðåíäîâ ìíîãèõ êîìïàíèé ïðåâûøàåò áàëàíñîâóþ ñòîèìîñòü èõ àêòèâîâ â íåñêîëüêî ðàç è âðÿä ëè êîìó-òî ïðèäåò â ãîëîâó óñîìíèòüñÿ â ìàòåðèàëüíîé öåííîñòè òàêèõ íåìàòåðèàëüíûõ êîìïîíåíòîâ. Íî ñèëüíûé áðåíä è áðåíäèíã íåâîçìîæåí áåç êà÷åñòâåííûõ óñëóã â îáëàñòè áðåíäáèëäèíãà. Åñëè ãîâîðèòü î ãðàìîòíîì ïîíèìàíèè ïîíÿòèÿ áðåíäèíã, òî áðåíäèíã ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñîñòàâíóþ ÷àñòü ãëîáàëüíîé êîììóíèêàöèè çàñòðàèâàþùåé âñþ ñèñòåìàòèêó áóäóùåãî áðåíäà.

Ýòàï áðåíäèíãà – ýòî ñàìîå íà÷àëî çàðîæäåíèÿ áðåíäà, ãäå ôîðìèðóåòñÿ è ôîðìàëèçóåòñÿ åãî õàðàêòåð, èäåîëîãèÿ, ìèññèÿ, ëåãåíäà è ìíîãîå äðóãîå. Áðåíäèíã âêëþ÷àåò â ñåáÿ òàêèå óñëóãè êàê: ïîñòðîåíèå àðõèòåêòóðû ïîðòôåëÿ áðåíäîâ, ïðåäïðîåêòíûå èññëåäîâàíèÿ, ðàçðàáîòêà ïîçèöèîíèðîâàíèÿ, ðàçðàáîòêó íàçâàíèÿ è âíåøíåãî âèäà (äèçàéí-êîíöåïöèÿ óïàêîâêè èëè ôèðìåííûé ñòèëü) áóäóùåãî áðåíäà. Òàê æå óñëóãè áðåíäèíãà âêëþ÷àþò â ñåáÿ ðàçëè÷íûå èññëåäîâàíèÿ - òåñòèðîâàíèÿ êàæäîãî èç ýòàïîâ ðàçðàáîòêè áðåíäà, ÷òî ïîçâîëÿåò ìèíèìèçèðîâàòü ðèñêè íåóäà÷è ïðè âûõîäå ïðîäóêòà íà ðûíîê. Âïðî÷åì, íàø îïûò â ýòîé îáëàñòè ïîçâîëÿåò äàæå áåç òåñòîâ (åñëè çàêàç÷èê ïî òåì èëè èíûì ïðè÷èíàì îòêàçûâàåòñÿ îò ýòîé óñëóãè) ôîðìèðîâàòü ñèëüíûå êîíêóðåíòîñïîñîáíûå áðåíäû.

Òåì íå ìåíåå, áðåíäèíã – ýòî íå ïàíàöåÿ, ïîñêîëüêó íåîáõîäèìî íå òîëüêî ãðàìîòíî ñîçäàòü áðåíä, íî è ãðàìîòíî åãî “ïðîäâèíóòü”. Äëÿ êà÷åñòâåííîãî ïðîäâèæåíèÿ íàøå àãåíòñòâî â ïåðâóþ î÷åðåäü ðàçðàáàòûâàåò êîììóíèêàöèîííóþ ñòðàòåãèþ, ñîñòîÿùóþ èç èäåîëîãè÷åñêîé ÷àñòè – òîé èäåè, ïðè ïîìîùè êîòîðîé áóäåò îñóùåñòâëÿòüñÿ êîììóíèêàöèÿ ñ ïîòðåáèòåëåì, è êîððåêòíîãî âûáîðà êîììóíèêàòèâíûõ íîñèòåëåé. Äàëåå ñëåäóåò ðàçðàáîòêà êðåàòèâíîé ñòðàòåãèè, â ñëó÷àå ïîëíîöèêëîâîãî çàêàçà, îíà ñîñòîèò èç òàê íàçûâàåìîé General Idea, êîòîðàÿ, â ñâîþ î÷åðåäü âëèÿåò íà âñå êîììóíèêàòèâíûå íîñèòåëè. Íàïðèìåð, îíà ìîæåò ïîâëèÿòü íà ñöåíàðèé âèäåîðîëèêà, íàðóæíóþ ðåêëàìó, web site, ðàçíîîáðàçíûå Print Materials, POS Materials è ìíîãèå äðóãèå êîììóíèêàòèâíûå íîñèòåëè. Ñî÷åòàíèå ãðàìîòíîãî ïîäõîäà êàê íà ñòàäèè ðàçðàáîòêè áðåíäà, òàê è íà ýòàïå åãî ïðîäâèæåíèÿ, ñîçäàåò â êîíå÷íîì èòîãå, öåëîñòíûé îáðàç áðåíäà â ãëàçàõ ïîòðåáèòåëÿ è ïîâûøàåò äîâåðèå ê íåìó, îêàçûâàÿ òåì ñàìûì ïîëîæèòåëüíîå âëèÿíèå íà ïðèáûëü.

Ïðèìåðîì òàêîãî ïîëíîêîìïëåêñíîãî ïðîåêòà ìîæåò ñëóæèòü ðàçðàáîòêà àãåíòñòâîì Soldis íîâîãî áðåíäà áûòîâîé õèìèè Frau Schmidt.  2006 ãîäó êîìïàíèÿ Pharmonyx – îäèí èç ëèäåðîâ â ñôåðå ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã ïî óïðàâëåíèþ áèçíåñîì íà ôàðìàöåâòè÷åñêîì ðûíêå è ðûíêå ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ Ðîññèè îáðàòèëàñü â àãåíòñòâî «Ñîëüäèñ» ñ öåëüþ ñîçäàíèÿ ñîáñòâåííîé ëèíåéêè ñðåäñòâ áûòîâîé õèìèè. Äàííîå ðåøåíèå áûëî îáóñëîâëåíî áëàãîïðèÿòíîé ðûíî÷íîé ñèòóàöèåé, ïîñêîëüêó ñåãìåíò òîâàðîâ áûòîâîé õèìèè îäèí èç íàèáîëåå äèíàìè÷íî è ñòàáèëüíî ðàçâèâàþùèõñÿ íà ðîññèéñêîì ðûíêå.

Íàø ïðîäóêò ïðåäñòàâëÿë ñîáîé ñåðèþ âûñîêîêà÷åñòâåííûõ ñðåäñòâ áûòîâîé õèìèè, ïðåäíàçíà÷åííûõ äëÿ ýôôåêòèâíîãî ðåøåíèÿ øèðîêîãî ñïåêòðà áûòîâûõ ïðîáëåì, âîçíèêàþùèõ ïðàêòè÷åñêè ó êàæäîé ñîâðåìåííîé õîçÿéêè: ïðåïàðàòû äëÿ ïÿòíîâûâåäåíèÿ, î÷èñòêè íàêèïè, î÷èñòêè âîçäóõà è ò.ä.

Êîìïëåêñ ðàáîò ïî âûâîäó íà âûñîêî êîíêóðåíòíûé ðûíîê íîâîãî áðåíäà ìû íà÷àëè ñ ïðîâåäåíèÿ êîëè÷åñòâåííûõ è êà÷åñòâåííûõ èññëåäîâàíèé.

Ïî ðåçóëüòàòàì ïðîâåä¸ííûõ èññëåäîâàíèé ìû âûÿñíèëè, ÷òî àóäèòîðèÿ íîâîãî áðåíäà - ïðåäñòàâëåíà ñîâðåìåííûìè æåíùèíàìè, êîòîðûå öåíÿò ÷èñòîòó è ïîðÿäîê, çàáîòÿòñÿ î ñâîåì äîìå, ñåìüå è ñâîèõ âåùàõ, ñòðåìÿòñÿ ê ñîâåðøåíñòâó âî âñåõ ïðîÿâëåíèÿõ. Äëÿ äîñòèæåíèÿ íàèëó÷øèõ ðåçóëüòàòîâ â áûòó íàøè ïîòðåáèòåëüíèöû ãîòîâû èñïîëüçîâàòü ñàìûå ñîâðåìåííûå ñðåäñòâà, äîñòóïíûå èì â ïðîäàæå. Îíè ïðàêòè÷íû è ïðåäïî÷èòàþò íå ýêîíîìèòü íà êà÷åñòâå, öåíÿò íàäåæíîñòü, ýôôåêòèâíîñòü è áåçîïàñíîñòü – ýòî òå ñîñòàâëÿþùèå, íà êîòîðûõ îíè íå ãîòîâû ýêîíîìèòü.

Äàëåå ìû âûÿâèëè è ñèñòåìàòèçèðîâàëè òå ôàêòîðû, êîòîðûå ìîãóò îêàçûâàòü âëèÿíèå íà ñïðîñ è ïðèíÿòèå ïîòðåáèòåëÿìè ðåøåíèé î ñîâåðøåíèè ïîêóïêè, à òàêæå îöåíèëè ïðåäïîëàãàåìûé ñïðîñ íà âîçìîæíûå ïîçèöèè àññîðòèìåíòà è ðàçðàáîòàëè îïòèìàëüíóþ àññîðòèìåíòíóþ ìàòðèöó äëÿ íîâîãî áðåíäà.

Êàê ïîêàçàëè èññëåäîâàíèÿ, ïðè ïðîäâèæåíèè òîâàðîâ ïîäîáíîãî òèïà êëþ÷åâàÿ çàäà÷à - äîíåñåíèå äî ïîòðåáèòåëÿ ôóíêöèîíàëüíûõ âûãîä è ïðîäóêòîâûõ îñîáåííîñòåé òîâàðà. Âàæíûì íþàíñîì ÿâëÿëñÿ ôàêò òîãî, ÷òî êàæäîå ñðåäñòâî èìååò ñâîè ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà.

Èñõîäÿ èç ýòîãî, â ðåçóëüòàòå ðàçðàáîòêè êîììóíèêàòèâíîé ñòðàòåãèè ïåðåä êðåàòèâíûìè ñïåöèàëèñòàìè áûëè ïîñòàâëåíû ñëåäóþùèå çàäà÷è:

  1. Ïåðåäàòü ïðåâîñõîäñòâî â ïîòðåáèòåëüñêèõ ñâîéñòâàõ íàä êîíêóðåíòàìè;
  2. Äîíåñòè äî ïîòðåáèòåëåé âèçóàëüíûé îáðàç áðåíäà;
  3. Â êàæäîé êîììóíèêàöèè äîíîñèòü ïðîäóêòîâûå îñîáåííîñòè îäíîé èç àññîðòèìåíòíûõ ïîçèöèé;

Äàííàÿ çàäà÷à áûëà ðåøåíà â õîäå ðàçðàáîòêè êðåàòèâíîé êîíöåïöèè. Êðîìå óêàçàííûõ âûøå çàäà÷, óäàëîñü â êàæäîì ðåêëàìíîì ìîäóëå ïîêàçàòü âåñü òåêóùèé àññîðòèìåíòíûé ðÿä ïðîäóêöèè çà ñ÷åò ëåãêîãî è ýôôåêòíîãî êðåàòèâíîãî ðåøåíèÿ (ïà÷êè íà âåðåâêå).

Àíàëèçèðóÿ ïîòðåáèòåëüñêîå ïîâåäåíèå, áûëî óñòàíîâëåíî, ÷òî óñëîâèåì óñïåõà ÿâëÿåòñÿ ìàêñèìàëüíî ïîëíîå è ïîäðîáíîå äîíåñåíèå èíôîðìàöèè äî ñðàâíèòåëüíî îãðàíè÷åííîé ÷àñòè àóäèòîðèè, êîòîðàÿ âïîñëåäñòâèè áûñòðî ðàñïðîñòðàíÿåò èíôîðìàöèþ ìåòîäîì «ñàðàôàííîãî ðàäèî».

Ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåäèà-ïðîäâèæåíèÿ â êîììóíèêàòèâíîé ñòðàòåãèè áûëè ïîñòàâëåíû ñëåäóþùèå çàäà÷è:

  1. Êëþ÷åâàÿ çàäà÷à êàìïàíèè: îáåñïå÷åíèå ïðîáíîé ïîêóïêè;
  2. Èñïîëüçîâàòü êàíàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà æåíùèí ñ äîõîäîì íå íèæå ñðåäíåãî, â âîçðàñòå 30-50 ëåò, ïåðôåêöèîíèñòîê ïî ôîðìå ïîòðåáëåíèÿ;
  3. Îáåñïå÷èòü îõâàò 40% è ÷àñòîòó 4+;
  4. Èñïîëüçóåìûå ôîðìàòû äîëæíû ïðåäîñòàâëÿòü ïîòðåáèòåëþ âîçìîæíîñòü äîñòàòî÷íî äëèòåëüíîãî êîíòàêòà ñ ðåêëàìîíîñèòåëåì, äëÿ âíèìàòåëüíîãî îçíàêîìëåíèÿ ñ ïðîäóêòîì;
  5.  õîäå ïðîâîäèìîé ÐÊ îáåñïå÷èòü ïåðåêëþ÷åíèå ïîòðåáèòåëüíèö ñ áðåíäîâ êîíêóðåíòîâ (â ïåðâóþ î÷åðåäü íåñïåöèàëèçèðîâàííûõ ìàðîê ïÿòíîâûâîäèòåëåé ñðåäíåãî öåíîâîãî ñåãìåíòà).

Äëÿ ðåøåíèÿ äàííûõ çàäà÷ áûëè âûáðàíû ñëåäóþùèå êàíàëû ïðîäâèæåíèÿ: ìåòðî, ïðåññà (æóðíàëû, îðèåíòèðîâàííûå íà æåíñêóþ àóäèòîðèþ) è BTL- àêöèè.

Äèçàéí-êîíöåïöèÿ óïàêîâêè ïðîäóêòà, ðàçðàáîòàííàÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ îáùèì êîììóíèêàòèâíûì ðåøåíèåì, à òàêæå ó÷¸òîì ïîæåëàíèé ïîòðåáèòåëåé, ñîäåðæèò ìàêñèìàëüíî äåòàëèçèðîâàííóþ ñîïðîâîäèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ î áðåíäå, íàïðàâëåííóþ íà äîñòèæåíèå ïîíèìàíèÿ ïîòðåáèòåëÿìè óíèêàëüíûõ îñîáåííîñòåé êàæäîãî ïðîäóêòà ëèíåéêè.

FRAU_CTRUCTURA.jpg

[ïîñìîòðåòü êåéñ ïîëíîñòüþ]

 çàêëþ÷åíèå õî÷åòñÿ îòìåòèòü, ÷òî àãåíòñòâî Soldis Communications çàíèìàåòñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü ñîçäàíèåì, òàê íàçûâàåìûõ íåìàòåðèàëüíûõ öåííîñòåé, êîòîðûìè äîëæåí îáëàäàòü êàæäûé áðåíä. Íåìàòåðèàëüíûå öåííîñòè ýòî òî, çà, ÷òî êîíå÷íûé ïîòðåáèòåëü ñîãëàñåí ïåðåïëà÷èâàòü òî, ÷òî ôîðìèðóåò åãî ïðåäñòàâëåíèÿ î áðåíäå: íàñêîëüêî ïðîäóêò ïðåñòèæíûé, êîìôîðòíûé, ïîäõîäÿùèé ëè÷íî åìó.  êîíå÷íîì èòîãå íåìàòåðèàëüíûå öåííîñòè - ýòî öåëûé ìèð, êîòîðûé ôîðìèðóåòñÿ èç ìíîæåñòâà ôàêòîðîâ, ñâîéñòâ ñàìîãî ïðîäóêòà è îáðàçîâ, ñîçäàííûõ àãåíòñòâîì.

PRINT_PORTFOLIO.jpg

[ïîñìîòðåòü ðàáîòû àãåíòñòâà]


SOLDIS Communication Group
127015, Ðîññèÿ, Ìîñêâà, óë. Âÿòñêàÿ, ä 27, êîðï 17,
Òåë./Ôàêñ:+7 (495) 223 61 87 Å-mail:info@soldis.ru

ÂÅÐÍÓÒÜÑß ÍÀÂÅÐÕ
Copyright © 1993 - 2023
  • SOLDIS Communications
  • Òåëåôîí.: +7 (495) 223-61-87
  • E-mail: info@soldis.ru