Брендинговые агентства в России

Мы не раз уже признавались в своем неоднозначном отношении к понятию «брендинговые агентства». Все дело в том толковании, который этот термин получил в России и в стереотипах восприятия российскими компаниями сути работы брендинговых агентств и их роли в процессе построения бренда. С одной стороны подобная ситуация обусловлена искаженным восприятием понятия «бренд» в нашей стороне и как следствие подхода к процессу его формирования, с другой низким уровнем компетенции многих компаний, которые причисляют себя к брендинговым агентствам.

Грамотный системный брендинг – создание, распространение, укрепление, сохранение и развитие бренда – сложнейшая технология, не до конца освоенная пока в России. Брендинг как таковой в нашей стране дело новое и по большому счету непривычное, требующее согласованных действий различных специалистов, как внутри компании, так и за ее пределами. Именно поэтому, многие бренды в России по-прежнему создаются стихийно, в результате хаотичных действий руководителей компаний, специалистов по маркетингу или рекламе. Брендинговые агентства в этом процессе зачастую вынуждены играть роль бездумных исполнителей, к которым обращаются, как правило, за разработкой логотипа, упаковки и принт-материалов, реже за неймингом и совсем редко за разработкой идеологии бренда – позиционирования.

Следуя такой тенденции рынка брендинговыми агентствами стали именовать себя многие дизайн-студии, PR-агентства и т.д. Это является в корне не верным, поскольку профессиональное брендинговое агентство должно обладать достаточными ресурсами для того, чтобы обеспечить жизнедеятельность бренда на всех стадиях жизненного цикла, начиная от идеи создания нового бренда до поддержания или корректировки уже устоявшегося имиджа.

В нашей стране еще не до конца сложилось понимание того, что сильный успешный бренд – это основа успеха компании, а брендинговые агентства – те, чья работа заключается в создании сильных успешных брендов. Бренд – это в первую очередь устойчивая связь между торговой маркой и потребителем. Но недостаточно сформировать отношения бренда с целевой аудиторией, их необходимо поддерживать и развивать посредством различных маркетинговых мероприятий, объединенных общей программой. Разработка этой программы это также задача, которую должны решать брендинговые агентства. Таким образом, компетенция профессиональных брендинговых агентств простирается на всей территории жизненного пространства бренда, начиная от создания идеологии и до разработки и реализации программы коммуникаций бренда с потребителями.

В России многие компании еще не до конца осознали значимость брендинга как системы создания и управления брендом. В то время как наши западные коллеги совершенно иначе походят к процессу брендинга. Если в России созданием «брендов» занимаются все «кому не лень»: брендинговые агентства, дизайн-студии, рекламные, PR- и маркетинговые агентства, сами производители товаров и т.д. Причем, как правило, все компании стараются втиснуть процесс создания новой торговой марки призванной стать брендом в кротчайшие сроки и обойтись минимум затрат, не понимая при этом, что инвестиции в создания бренда - это инвестиции в будущее компании.

Невозможно за короткий срок и при отсутствии инвестиций в разработку и продвижение создать сильный, успешный бренд. К примеру, создание бренда на Западе занимает не менее двух лет и требует затрат от 5 млн. долларов США и выше. Наши западные коллеги в серьез подходят к процессу разработки брендов, но, тем не менее, обращение только к западному опыту или к западным брендинговым агентствам мирового класса это не панацея, поскольку в большинстве своем эти компании демонстрируют абсолютное непонимание российского менталитета, особенно вне Москвы.

Грамотный системный брендинг уже сегодня востребован в нашей стране и развитие рынка, появление новых брендов лишь усилит эту тенденцию. Поэтому будущее российского рынка брендинговых услуг – это появление компаний, которые будут в состоянии качественно оказать полный комплекс услуг в области создания и продвижения бренда, компаний обладающей экспертизой на всех этапах жизненного цикла бренда. Будут ли эти компании пользоваться дискредитировавшим себя термином «брендинговые агентства», либо как мы предпочтут уйти от понятия, оставив суть неизменной - это вопрос открытый. Но, тем не менее, понимание необходимости появления таких компаний на российском рынке растет с каждым днем.

[посмотреть работы агентства]